Холивудската премиера на филма "Снежанка" се състоя без традиционния червен килим и преса. Disney се ограничи до закрита презентация с участието на главните актриси Рейчъл Зеглър и Гал Гадот, съобщава Variety.
Освен това лондонската премиера на площад „Лестър“, която трябваше да се състои в началото на март, беше отменена. Първата прожекция, също без медийно участие, се състоя в Испания, близо до средновековния замък Алказар де Сеговия, послужил като вдъхновение за двореца в оригиналния анимационен филм на Дисни от 1937 г. Решението е свързано с обществения отзвук около филма.
Първият скандал избухна след обявяването на кастинга. Изборът на латиноамериканска актриса за ролята на Снежанка предизвика противоречия сред феновете на класическата приказка, за които героинята е „бяла като сняг“. В отговор на критиките се предложи алтернативно обяснение, че в новата версия името на героинята е свързано със снежна буря, която е преживяла като дете: „Кралят и кралицата решиха да я кръстят Снежанка, за да й напомнят за нейната устойчивост“. Тя също така разкритикува анимационния филм от 1937 г., като го нарече "остарял" и каза, че новата версия ще елиминира "токсичния" романтичен сюжет и ще постави феминисткия дневен ред на преден план.
След това синът на аниматора Дейвид Дод Хенд, който е работил по оригиналния анимационен филм, каза, че баща му и Уолт Дисни „ще се обърнат в гробовете си“, ако знаеха за римейкове на класики на Дисни.
Следващото противоречиво решение беше да се променят изображенията на седемте джуджета, които в новата версия бяха заменени с „магически същества“, създадени с помощта на компютърна графика. Това предизвика недоволство сред актьорите джуджета, които смятаха, че са лишени от работата си, а Питър Динклидж, известен с ролята си на Тирион в „Игра на тронове“, отказа да участва в проекта, заявявайки, че студиото само създава вид на прогресивност.
Ситуацията допълнително се усложнява от политическите възгледи на главните герои. Факт е, че Рейчъл Зеглър и Гал Гадот, които изиграха злата мащеха във филма, се оказаха от противоположните страни на барикадите по въпроса за палестинско-израелския конфликт. Първата подкрепи Палестина, докато израелката Гадот активно се застъпва за страната си. Според източници тези разногласия са се отразили негативно на отношенията на актрисите и те са започнали да избягват съвместни събития.
Общественото недоволство не е необичайно в съвременните филмови и телевизионни проекти. Поредицата за Хари Потър на HBO се сблъска с подобна реакция, когато в интернет се появиха слухове, че Паапа Есиеду може да бъде избрана за ролята на Сивиръс Снейп. Зрителите изразиха несъгласие с избора на черен актьор за ролята, считайки го за несъвместим с каноничния образ на героя. Освен това Дж. К. Роулинг, която ръководи проекта, беше обвинена, че се опитва да преосмисли собствената си работа.